سياسة الخصوصية

١. من نحن

المكتب الهندسي للاستشارات الهندسية والتصميم (هندسي)، ويعمل تحت اسم handasi.ai، مكتب استشارات هندسية مرخّص في أم القيوين، الإمارات العربية المتحدة. يمكنك التواصل معنا على info@handasi.ai.

٢. ما الذي نجمعه

عند إرسال نموذج التواصل، نجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف أو واتساب (اختياري)
• الخدمة المطلوبة ووصف المشروع

لا نجمع بيانات الدفع أو الهويات الحكومية أو أي بيانات حساسة من خلال هذا الموقع.

٣. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم معلوماتك حصراً للرد على استفساراتك ومناقشة الخدمات المحتملة. لا نستخدم بياناتك في أغراض تسويقية دون موافقتك، ولا نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.

٤. خدمات الطرف الثالث

تُرسَل رسائل نموذج التواصل عبر Brevo (المعروفة سابقاً بـ Sendinblue)، وهي خدمة لإرسال البريد الإلكتروني. تعالج Brevo اسمك وبريدك الإلكتروني لإيصال رسالتك إلينا. يمكن الاطلاع على سياسة خصوصية Brevo على brevo.com/legal/privacypolicy.

نستخدم أيضاً Vercel Analytics — خدمة تحليلات لا تعتمد على ملفات تعريف الارتباط ولا تجمع أي بيانات شخصية — لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.

٥. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط التتبعية أو الإعلانية. تعمل خدمة Vercel Analytics دون ملفات تعريف ارتباط.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

تُحتفظ رسائل الاستفسار لمدة تصل إلى سنتين لأغراض المراسلات التجارية. يمكنك طلب الحذف في أي وقت عن طريق التواصل معنا.

٧. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على info@handasi.ai.

٨. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلاه أي تغييرات. يُعدّ الاستمرار في استخدام موقعنا بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدّثة.